📄 Términos y Condiciones de Servicio

Fecha de última actualización: 01/04/2025

Este sitio web, www.tutiendapreconstruida.com, es propiedad de Empire Kers S.L.U., con sede en Andorra. Al acceder o utilizar este sitio, aceptas los siguientes términos y condiciones. Si no estás de acuerdo, te recomendamos no utilizar nuestros servicios.

1. Objeto del servicio
TuTiendaPreconstruida ofrece tiendas online ya configuradas, listas para usar en Shopify, con productos preseleccionados y materiales de ayuda (tutoriales, acceso a bots, etc.). Al adquirir una tienda, recibirás acceso a instrucciones y herramientas que necesitas para abrir tu tienda online.

2. Proceso de compra
El usuario selecciona el producto en la web.
Tras el pago, se crea y entrega la tienda personalizada en un plazo de 24 a 48 horas hábiles.
El cliente debe tener una cuenta en Shopify (o crearla) para vincular la tienda.

3. Política de devoluciones
No se aceptan devoluciones.
Al tratarse de un producto digital personalizado y entregado en un corto periodo de tiempo, no ofrecemos reembolsos. Todos los usuarios cuentan con materiales de ayuda y soporte para sacar el máximo provecho de su tienda.

4. Derechos de uso
El cliente adquiere el derecho de uso completo de la tienda entregada, así como de los materiales incluidos (imágenes, textos, estructura). Sin embargo, no está permitido revender, duplicar o distribuir el contenido a terceros sin autorización.

5. Acceso a herramientas complementarias
En algunos casos, la compra de una tienda incluye acceso gratuito durante 14 días a la plataforma de asistentes inteligentes de EcomTeams. Al terminar este período, el cliente podrá continuar mediante una suscripción mensual o cancelar su acceso sin coste.

6. Obligaciones del usuario
El usuario se compromete a:
Proporcionar información veraz al momento de la compra.
No utilizar la tienda para actividades ilegales o que infrinjan las normas de Shopify, Meta, u otras plataformas de venta y publicidad.
Mantener en buen uso su cuenta y acceso a los materiales proporcionados.

7. Modificaciones del servicio
TuTiendaPreconstruida se reserva el derecho a modificar o actualizar los productos, precios y condiciones sin previo aviso. Cualquier cambio relevante será notificado a los usuarios existentes.

8. Limitación de responsabilidad
TuTiendaPreconstruida no se hace responsable por el uso que el cliente dé a la tienda, ni garantiza resultados económicos específicos. Ofrecemos herramientas, formación y soporte, pero el éxito depende del uso y la ejecución del cliente.

9. Jurisdicción y legislación aplicable
Estos términos se rigen por la legislación vigente en Andorra. En caso de conflicto, ambas partes se someten a los tribunales competentes del país.

10. Contacto
Para cualquier duda relacionada con estos términos, puedes escribirnos a:
​📩 tutiendapreconstruida@gmail.com